Resumo
Apresentação da análise da aplicabilidade do discurso do agente turístico ambiental de quatro empresas localizadas nas regiões da Serra Gaúcha: Hortênsias, Aparados da Serra, Uva e Vinho e Vale do Paranhana. A proposta é discutir sobre a possibilidade de aplicação desse discurso na prática de comunicação na comercialização do produto de turismo ambiental. Dando ênfase ao uso de redes sociais como recurso, que permite o diálogo com o público, e também levantar o entendimento sobre a responsabilidade ambiental, social e de base local do agente.
Conteúdo
- Segmentação de Agentes Turísticos;
- Ecoturismo, Turismo de Aventura e Turismo e Meio Ambiente;
- Responsabilidade ambiental, social e de base local;
- Aplicabilidade dos discursos na prática;
- Conceito de rede social e interação com o público;
- Estratégias de comunicação organizacional em redes sociais;
- Perspectivas sobre a aplicabilidade das redes sociais para a comunicação do agente turístico ambiental.
Mestrando em Turismo (UCS), especialista em Ecologia Social e Educação Ambiental (ULBRA), técnico em Hotelaria (Castelli – Escola Superior de Hotelaria), graduado em Ciências Biológicas (PUCRS). Professor do Curso de Turismo da FACCAT/Faculdades Integradas de Taquara e coordenador de projetos de: Turismo Ecológico, Turismo Náutico e Turismo de Aventura do Estado do Rio Grande do Sul. Tem experiência na área de Biologia Geral, atuando principalmente em ecoturismo e educação ambiental.
(currículo; http://lattes.cnpq.br/4089182858993804)
Mestre em Ciências da Comunicação com ênfase em Semiótica (Universidade do Vale do Rio dos Sinos), graduada em Psicologia e, atualmente, cursa Especialização em Informática na Educação (UFRGS), dedicando-se à pesquisa sobre Redes Sociais na Educação. Professora no magistério superior há mais de 8 anos, em cursos de graduação e pós. Docente dos cursos de Comunicação Social e Administração das Faculdades Integradas de Taquara/FACCAT. Possui experiência na modalidade de Educação a Distância, colaborando com o Núcleo de Educação On-line/NEO da FACCAT, através de pesquisas e publicações científicas nesse campo de estudo. Desenvolve pesquisas qualitativas na área de Psicologia Organizacional e Comportamento do Consumidor para a Gryphon – Inteligência de Mercado, tendo realizado recentemente pesquisa de âmbito nacional sobre Comportamento do Consumidor na área do Turismo no Brasil. Atua como consultora em Gestão de Pessoas, realizando pesquisas, capacitação de pessoal e desenvolvimento de equipes.
(currículo: http://lattes.cnpq.br/8284234357619677)